７月の太田塾
今回の太田塾は少し趣向を変えてやりました。今回は・・・朝からひたすら接客ロープレ
ロープレとは？ 現実に起こりうる場面を想定して、スタッフがそれぞれの役を演じ、疑似体験を通じてある事柄が実際に起こった時に適切に対応できるようにするトレーニングです
電話対応・受付の対応・お客様のご案内・歩き方まで徹底的にやりました
午後もロープレの続きです。午後は実際にお客様に施術する場面を想定してのロープレです。
パーマやカラーリング時の確認・仕上げやホームケアのアドバイスの仕方についての確認。一日みっちりとロープレ三昧でした
余った時間でアップ・ヘアアレンジのトレーニング。素敵な作品を紹介します
セントラル 依田店長
ウエスト 茅野チーフ
セントラル 宇治
これからもアイディーは、技術・接客に磨きをかけ、お客様にご満足していただけるお店づくりをしていきます！！
ロープレとは？ 現実に起こりうる場面を想定して、スタッフがそれぞれの役を演じ、疑似体験を通じてある事柄が実際に起こった時に適切に対応できるようにするトレーニングです
電話対応・受付の対応・お客様のご案内・歩き方まで徹底的にやりました
午後もロープレの続きです。午後は実際にお客様に施術する場面を想定してのロープレです。
パーマやカラーリング時の確認・仕上げやホームケアのアドバイスの仕方についての確認。一日みっちりとロープレ三昧でした
余った時間でアップ・ヘアアレンジのトレーニング。素敵な作品を紹介します
セントラル 依田店長
ウエスト 茅野チーフ
セントラル 宇治
これからもアイディーは、技術・接客に磨きをかけ、お客様にご満足していただけるお店づくりをしていきます！！
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